Politique de confidentialité

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Hoppin' World Inc., faisant affaire sous le nom de Hoppin' (»Hoppin'«, »nous«, »nous«, »notre«). Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cet avis de confidentialité ou de nos pratiques en ce qui concerne vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à contact@hoppin.world.

Lorsque vous visitez notre site Web https://hoppin.world (la »Site Web«), utilisez notre application mobile, selon le cas (le »Appli«) et, de manière plus générale, utiliser l'un de nos services (le »Services«, qui comprennent le site Web et l'application), nous apprécions que vous nous fassiez confiance pour vos renseignements personnels. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels droits vous disposez à cet égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car c'est important. S'il y a des conditions dans cet avis de confidentialité avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos Services.

Cet avis de confidentialité s'applique à toutes les informations recueillies par le biais de nos Services (qui, comme décrit ci-dessus, comprennent notre site Web et notre application), ainsi qu'à tous les services, ventes, marketing ou événements connexes.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

1. QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLONS -NOUS ?

Renseignements recueillis automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont recueillies automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à nos fins d'analyse interne et de production de rapports.

À l'instar de nombreuses entreprises, nous recueillons également des renseignements au moyen de témoins et de technologies similaires.

Les renseignements que nous recueillons comprennent :

• Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et au rendement que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur votre appareil, le type de navigateur et les paramètres de votre activité dans les Services (telles que la date et l'heure associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (comme l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « crash dups ») et les paramètres matériels).
• Données de l'appareil. Nous recueillons des données sur l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur de téléphonie mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation. Nous recueillons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour recueillir des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre de recueillir ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désinscrire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des Services.

Renseignements recueillis par le biais de notre application

En bref : Nous recueillons des informations concernant votre appareil mobile lorsque vous utilisez notre application.

Si vous utilisez notre application, nous recueillons également les informations suivantes :

• Accès aux appareils mobiles. Nous pouvons demander l'accès ou la permission à certaines fonctions de votre appareil mobile, y compris le microphone de votre appareil mobile et d'autres fonctions. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de notre application, pour le dépannage et pour nos analyses internes et nos rapports.

2. COMMENT UTILISONS -NOUS VOS RENSEIGNEMENTS ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis par le biais de nos Services à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement précis sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :

• Faciliter le processus de création de compte et d'ouverture de session. Si vous choisissez de lier votre compte avec nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de recueillir auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus d'ouverture de session pour l'exécution du contrat. Consultez la section ci-dessous intitulée « COMMENT TRAITENONS-NOUS VOS CONNECTIONS SOCIALES » pour plus d'informations.
• Publier des témoignages. Nous publions sur nos Services des témoignages qui peuvent contenir des renseignements personnels. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez communiquer avec nous à support@hoppin.world et assurez-vous d'inclure votre nom, l'emplacement du témoignage et vos coordonnées.
• Demander une rétroaction. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
• Permettre les communications d'utilisateur à utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre des communications d'utilisateur à utilisateur avec le consentement de chaque utilisateur.
• Pour gérer les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer notre compte et de le maintenir en état de fonctionnement.
• Pour vous envoyer des renseignements administratifs. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos modalités, conditions et politiques.
• Protéger nos Services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts visant à assurer la sécurité de nos Services (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
• Pour appliquer nos modalités, conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
• Répondre aux demandes juridiques et prévenir les préjudices. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, il se peut que nous devions inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
• Remplissez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par le biais des Services
• Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour administrer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisirez de participer à nos concours.
• Fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir du soutien aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec l'utilisation de nos Services. \

3. VOS RENSEIGNEMENTS SERONT -ILS COMMUNIQUÉS À QUI QUE CE SOIT ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour réaliser nos intérêts commerciaux légitimes.
• Exécution d'un contrat Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour respecter les conditions de notre contrat.
• Obligations légales Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse à des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, il se peut que nous devions traiter vos données ou partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société.
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

4. UTILISONS -NOUS DES TÉMOINS ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des témoins et d'autres technologies de suivi pour recueillir et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des témoins et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont décrites dans notre Avis sur les cookies.

5. COMMENT GÉRONS -NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services à l'aide d'un compte de médias sociaux, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les informations de votre compte de médias sociaux tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais elles comprennent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de médias sociaux.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont autrement indiquées clairement sur les Services pertinents. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos renseignements personnels par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils recueillent, utilisent et partagent vos renseignements personnels, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur leurs sites et applications.

6. VOS RENSEIGNEMENTS SONT -ILS TRANSFÉRÉS À L'ÉTRANGER ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés dans. Si vous accédez à nos Services de l'extérieur, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUI QUE CE SOIT ? ci-dessus), dans et dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, il se peut que ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons cependant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos renseignements personnels conformément à cet avis de confidentialité et à la loi applicable.

7. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS -NOUS VOS RENSEIGNEMENTS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune raison énoncée dans le présent avis ne nous obligera à conserver vos renseignements personnels pendant plus de 2 ans.

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

8. COMMENT PROTÉGEONS -NOUS VOS RENSEIGNEMENTS ?

En bref : Nous visons à protéger vos renseignements personnels au moyen d'un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de tout renseignement personnel que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contrecarrer notre sécurité et de recueillir, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, la transmission de renseignements personnels vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

9. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte en tout temps.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et rejette les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour refuser la publicité basée sur les intérêts des annonceurs sur nos Services, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

10. COMMANDES POUR LES FONCTIONS DE NON-SUIVI

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité pour ne pas que les données sur vos activités de navigation en ligne soient surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devrons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.

11. EST-CE QUE LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE ONT DES DROITS PARTICULIERS À LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos renseignements personnels.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes un résident de la Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré auprès d'un Service, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de tous nos systèmes (p. ex. sauvegardes, etc.).

12. FAISONS -NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis au besoin pour rester en conformité avec les lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « révisée » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportant des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en évidence un avis de ces changements, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

13. COMMENT POUVEZ -VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à support@hoppin.world ou par la poste à l'adresse suivante :

Hoppin' World Inc.

141 avenue Président-Kennedy, SB-7250, #18

Montréal (Québec)

Canada

14. COMMENT POUVEZ -VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

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